Ako se nađete u teškoj situaciji dok ste u inostranstvu, nadležni konzularni ured može na vaš zahtjev intervenirati u vašu korist.
Moguće intervencije uključuju:
- zdravstvenu zaštitu
- pomoć zatvorenicima
- ekonomsku pomoć
- pravnu pomoć
- pomoć u slučaju krađe ili gubitka dokumenata
- pomoć u pronalaženju sunarodnjaka
- repatrijaciju
- repatrijacija umrlih lica
- medicinsku repatrijaciju
Sukladno važećim odredbama, Konzularni ured može pružati pomoć i državljanima Europske unije u slučaju da država članica čiji je državljanin u toj državi nema ambasadu, konzulat ili počasnog konzula.